Datenschutzrichtlinien der Website zu  

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung regelt die Verarbeitung personenbezogener Daten aller Nutzer, die unsere Website besuchen oder angebotene Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Sie gilt für alle Besucher, Kunden und Nutzer, die mit folgenden Funktionen interagieren:

• Erstellung oder Verwaltung eines Benutzerkontos
• Abwicklung von Bestellungen
• Zahlungsabwicklung
• Anfragen zu Unterstützung oder Informationen
• Sendungsverfolgung

Die Richtlinie gilt für sämtliche Seiten, Formulare und technischen Funktionen der Website, unabhängig davon, ob der Nutzer registriert ist oder nicht.

2. Erhobene Daten und Verwendung von Cookies

Bei der Nutzung der Website können verschiedene Arten von Daten erhoben werden, entweder direkt vom Nutzer oder automatisch durch integrierte Technologien.

Kategorien personenbezogener Daten:

• Kontaktdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Lieferadresse
• Transaktionsdaten: verwendete Zahlungsmethode, verschlüsselte Zahlungsinformationen
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätetyp, Betriebssystem, Nutzungsverhalten, Sitzungsdauer

Cookies und ähnliche Technologien:

• Funktionale Cookies zur Sicherstellung der Website-Funktion
• Analyse-Cookies zur Auswertung der Nutzung und Leistungsoptimierung
• Präferenz-Cookies zur Speicherung individueller Einstellungen

Der Nutzer kann Cookie-Einstellungen über seinen Browser verwalten. Eine Deaktivierung kann jedoch die Funktionalität einzelner Bereiche einschränken.

3. Verwendung und Weitergabe von Daten

Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Bereitstellung unserer Dienstleistungen verwendet.

Zwecke der Verarbeitung:

• Vorbereitung, Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen
• Verwaltung von Kundenkonten
• Kommunikation im Rahmen von Service- oder Informationsanfragen
• Optimierung der Benutzerfreundlichkeit und Leistungsfähigkeit der Website

Eine Weitergabe kann erfolgen an:

• Logistikpartner zur Zustellung
• Zahlungsdienstleister zur sicheren Abwicklung
• technische Dienstleister für Hosting und Wartung

Daten werden nicht für unbefugte Zwecke weitergegeben. Alle Partner sind zur Einhaltung der europäischen Datenschutzvorschriften verpflichtet.

4. Speicherdauer und Sicherheit

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist und im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben zulässig ist.

Orientierende Aufbewahrungsfristen:

• Bestelldaten: bis zu 10 Jahre
• Einwilligungsbezogene Daten: bis zum Widerruf durch den Nutzer
• Technische Daten und Cookies: in der Regel bis zu 12 Monate

Sicherheitsmaßnahmen:

• Nutzung gesicherter Protokolle (HTTPS, SSL)
• Zugriffsbeschränkung auf autorisierte Mitarbeiter
• Schutz vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder unzulässiger Verarbeitung

5. Rechte der Nutzer

Gemäß der DSGVO stehen dem Nutzer folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• Recht auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Anfragen können per E-Mail eingereicht werden und werden zeitnah bearbeitet.

6. Rechtsgrundlage und Konformität

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Grundsätzen der Transparenz, Zweckbindung und Sicherheit entsprechend der europäischen Datenschutzvorschriften und der DSGVO.

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist das Verwaltungsteam unserer Website.

Alle Verarbeitungen erfolgen im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen innerhalb der Europäischen Union.

Aktualisierungen dieser Datenschutzerklärung werden direkt auf der Website veröffentlicht.

7. Kontakt – Kundenservice

Telefon: +81 (709) 389 01 54
E-Mail: marketing@sofauply.com
Adresse: 6 18 ICHINOMIYACHO 3 CHOME UNIT 303 SHIMONOSEKI SHI YAMAGUCHI 7510806 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:30 Uhr

Liefergebiet: Deutschland

Wir gewährleisten eine verantwortungsvolle und DSGVO-konforme Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb Deutschlands.