DSGVO-Richtlinie

1. Rechtsgrundlagen

Diese DSGVO-Richtlinie beschreibt, wie wir die europäischen Datenschutzvorschriften gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwenden.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage folgender Prinzipien:

• transparente und verständliche Information der Nutzer

• Beschränkung der Datenverarbeitung auf notwendige Zwecke

• Sicherstellung der Richtigkeit und Aktualität gespeicherter Informationen

• erhöhte Sicherheitsmaßnahmen bei Verarbeitung und Speicherung

Alle Datenverarbeitungen erfolgen im Rahmen der geltenden europäischen Datenschutzvorschriften.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website ist das Verwaltungsteam der Website.

Nutzer können uns jederzeit kontaktieren, um ihre Rechte im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten auszuüben.

3. Erhobene Daten und Zwecke

Es werden ausschließlich Daten verarbeitet, die für den Betrieb der Website und die angebotenen Dienstleistungen erforderlich sind.

Kategorien personenbezogener Daten:

• Identifikationsdaten: Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse

• Bestelldaten: Informationen zur Zahlungs- und Transaktionsabwicklung

• Technische Daten: IP-Adresse, verwendete Geräte, Cookies, Navigationsinformationen

Zwecke der Verarbeitung:

• Verwaltung und Durchführung von Bestellungen

• Kommunikation im Zusammenhang mit Kaufabwicklungen

• Bearbeitung von Service- und Supportanfragen

• Optimierung der Website und Verbesserung der Nutzererfahrung

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung beruht auf:

• ausdrücklicher Einwilligung des Nutzers

• Erfüllung vertraglicher oder vorvertraglicher Verpflichtungen

• gesetzlichen Verpflichtungen

• berechtigtem Interesse, insbesondere zur Gewährleistung von Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Dienstleistungen

Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Der Widerruf wirkt nicht rückwirkend.

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

Orientierende Fristen:

• Bestellbezogene Daten: entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

• Einwilligungsbasierte Daten: bis zum Widerruf der Einwilligung

• Technische Daten: nur für die betriebliche oder gesetzliche Notwendigkeit

Nach Ablauf der erforderlichen Fristen werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Rechte der Nutzer

Gemäß DSGVO stehen den Nutzern folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung (soweit gesetzlich zulässig)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigten Interesses

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Anfragen werden schnellstmöglich bearbeitet.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Vertraulichkeit und Integrität personenbezogener Daten zu gewährleisten.

Wesentliche Maßnahmen:

• gesicherte Kommunikationsprotokolle (HTTPS, SSL)

• streng kontrollierte Zugriffsrechte

• kontinuierliche Überwachung und regelmäßige Aktualisierung der Sicherheitssysteme

8. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten können an autorisierte Dienstleister weitergegeben werden, die in unserem Auftrag handeln, darunter:

• Zahlungsdienstleister

• Logistik- und Transportunternehmen

• technische Dienstleister für Hosting und Wartung

Alle Partner sind vertraglich verpflichtet, die DSGVO einzuhalten und personenbezogene Daten angemessen zu schützen.

Eine unbefugte Weitergabe erfolgt nicht.

9. Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums

Sofern eine Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erforderlich ist, erfolgt diese nur unter folgenden Bedingungen:

• Verwendung von von der EU genehmigten Standardvertragsklauseln

• Vorliegen zusätzlicher geeigneter Garantien

Übermittlungen erfolgen ausschließlich an Partner oder Länder mit angemessenem Datenschutzniveau.

10. Beschwerden

Ist ein Nutzer der Ansicht, dass seine Rechte nicht gewahrt werden, kann er:

• uns direkt kontaktieren, um eine Lösung zu finden

• eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde in Deutschland einreichen

11. Kontakt – Kundenservice

Telefon: +81 (709) 389 01 54
E-Mail: marketing@sofauply.com
Adresse: 6 18 ICHINOMIYACHO 3 CHOME UNIT 303 SHIMONOSEKI SHI YAMAGUCHI 7510806 JAPAN
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 08:30–16:30 Uhr

Liefergebiet: Deutschland

Wir gewährleisten eine DSGVO-konforme, transparente und sichere Verarbeitung personenbezogener Daten innerhalb Deutschlands.